中国零售业发展趋势
中国中国实行改革开放以来,国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。国民经济的持续快速发展,为我国零售业的发展提供了良好的发展环境。但是,自中国加入WTO以后,外资的引入使我国的零售业面临着强烈的的冲击。
自2004年中国零售业全面对外开放以来,外资零售商加快了在我国的扩张步伐。家乐福、沃尔玛、易初莲花和麦德龙等八大国际知名零售商均在华大量开店,其中沃尔玛居首。外资零售商业成为中国商业领域一支不可忽视的力量,在市场份额,业态创新,贸易扩张,技术升级,促进增长和社会影响等诸多方面具有越来越大的影响。特别是在2007年后,我国零售业在政策保护期结束后将面临更大的危险,我们必须认识到外资企业的潜在威胁性。
我国零售企业整体规模偏小,市场集中程度低,没有形成规模大、实力强的大型企业。而外资企业恰恰相反,他们形成了规模经济,将供应与销售一体化,大大降低了产品成本。
随着西方零售业态的涌入,市场竞争和经营环境的不断改善,连锁化、集团化经营管理水平的进一步提高,零售企业重组、并购等改革步伐的加快,中国企业大量模仿先进的新兴业态,每当出现新的零售业态,许多零售企业迅速效法跟上,而不重视自 己所处的现实情况,出现了多元化零售业态、运营效率低的局面。中国零售企业发展缺少专业人才,多是靠老企业家的经验和商业敏感度来进行决策判断,对人才的培养不够重视,这也是企业盲目跟风调整零售业态的重要原因之一。
我国零售业过去的发展,主要靠占领底盘。这是我国零售业的优势,对零售企业而言,门店地理未知是形成零售企业市场竞争能力的一个重要因素,门店地理位置的优劣往往决定客流量的高低、商品销售额的多少。在我国大中小城市乃至县城镇以及繁华商业区、居民小区、旅游景区等好的商圈内,百货店、超市、便利店等零售业态的门店绝大部分为我国商品零售企业所有,外商零售企业进入这些商圈的空间有限。
另外,我国本土零售企业更能准确把握消费者的消费文化和习惯,没有人比自己更清楚自己。我国零售企业在自己的土地上经营很长时间,有着深厚的本土文化基础。不同的地区有不同的消费特色,外资企业若想深入了解必须经历长时间的经营适应,而本土企业则省去了这个适应过程,有利于其发展自己的品牌特色。对于零售商来说,商品是吸引顾客的原动力,所以我国零售商更应该抓住这一优势,创造适应当地消费者的特色商品。
中外企业在中国的发展各有优势和劣势,但在零售行业顾客的需要是企业得以生存和发展的前提。在中国,外资零售企业多在一线和部分二线城市发展,在中小城市缺乏竞争优势,即缺乏当地特色,这是培养顾客忠诚度的重要环节。
在中国零售业经历了从小到大、从封闭到开放、从单一到多元、从传统到现在的不断发展的过程中,中国零售业在世界市场中的地位不断上升。在激烈竞争的市场环境下,中国企业面临着来自各方面的考验,尤其是外资企业在中国的不断壮大发展,中国企业须不断考量自身情况,做出正确的决策,发挥优势、弥补不足,以求在市场竞争的大环境下立于不败之地。
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