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一看二慢小心穿上问题衣装-【新闻】

发布时间:2021-05-24 10:41:44 阅读: 来源:继电器厂家

一看二慢,小心穿上“问题衣装”

2011年我市春节消费维权警示录之服装鞋帽篇

逢年过节,家家都要购置新衣、新鞋,希望在新的一年来临前给生活增添几分喜庆气氛。但春节前夕恰恰是一年中服装、鞋类消费投诉最集中的时段。面对形形色色的品牌服饰,名目繁多的制作面料,五花八门的各种鞋类,消费者购物前需要冷静思考,购买最适合自己的商品。

警示之一:“傍名牌”的“李鬼”

近日,东安工商分局执法人员根据厂家提供的线索,对市区某商场内个体业户销售的“老人头”牌服装进行了突击检查。执法人员发现,商品除了价格签印有“老人头”字样,并没有“老人头”牌商标。执法人员随后对经营者进行了处罚。

工商执法人员提醒,个别经营业户听说某品牌商品销路看好,可能采取价格签上标注该品牌、随意推介等方式,误导消费者购买商品。消费者在消费时应该对服装鞋帽上的商标标识仔细查看,如果一时难以断定真假,可以先记下商品名称和外观特点,然后通过查看公司网站内容、拨打咨询电话等方式向正规厂家求证。

警示之二:老生常谈的“信誉卡”

元旦前夕,家住海林市的曲女士花128元在某品牌鞋店购买了一双短靴,穿了仅14天鞋子就出现断底现象,信誉卡也不慎丢失。在接到消费者投诉后,当地消协部门与鞋店联系,通过查阅商品进、销货台账,确认了曲女士在这家店铺买鞋的事实。由于商品在“三包”期内因质量问题无法正常使用,经营者同意给曲女士另换一双价格、款式相同的短靴,这回,曲女士把商品信誉卡认真保存了起来。

“按照国家规定,信誉卡是消费者购买商品的有效凭证,如果没有信誉卡,消费者难以维权。”消协工作人员分析,曲女士之所以能够在丢失信誉卡的情况下维护了自身权益,是以品牌鞋店严格执行进、销货台账登记制度为前提的,这是消费者在特殊情况下成功维权的事例。消费者需要注意的是,按《黑龙江省鞋类商品三包责任规定》,售价在100元以上的皮鞋、仿皮革鞋“三包”期限为3个月,售价低于100元的胶鞋、布鞋、童鞋、仿皮革鞋“三包”期限为1个月。消费者在此期限内要认真保存信誉卡,以备投诉时使用。

警示之三:用十二分耐心试穿鞋子

1月17日,市民金先生到消协投诉,说他在某商场试穿皮鞋时由于还想购买其他商品,加之售货员催促他的妻子尽快结账,没有多想就付款拿鞋离开。等到他们夫妻俩在这家商场又购买了其他商品准备回家时,金先生突然感到这双新鞋有点挤脚,找到售货员想换成相同品牌、再大一号的皮鞋时,售货员却以这双鞋已被穿过、断码商品无货可换为由拒绝了金先生的要求。在消协工作人员调解下,最终金先生退了鞋并拿回全额货款。

“从人体运动规律看,由于节假日许多消费者逛街时间较长,脚面略有肿胀,需要穿比平时大一号的鞋子才感觉舒服。”消协工作人员分析,目前有些制鞋企业的产品实际尺寸与国家标准相比存在一定误差,且消费者脚面宽度、厚度也各不相同,试穿新鞋时要尽量多几分耐心。如果消费者穿了新鞋在冰天雪地的户外行走多时后才发现,选购的鞋子尺码有误,此时商品已无法保持原样,就很难要求经营者给予换货或全额退款了。

警示之四:莫用真钱买“假毛”货

春节前夕天气寒冷,纯毛面料由于色泽自然柔和、保暖效果好,用它制作的高档西服和大衣畅销市场。但从目前来看,我市部分消费者并不知道如何鉴别纯毛面料。

消协工作人员提示,在挑选服装和面料时,消费者可以从以下四方面判断:一是手摸。纯毛面料通常手感柔滑,长毛的面料顺毛摸手感柔滑,逆毛摸有刺痛感。而混纺或纯化纤品有的欠柔软,有的过于柔软松散,并有发粘感;二是看色泽。纯毛面料的色泽自然柔和,鲜艳而无陈旧感。相比之下,混纺或纯化纤面料光泽较暗;三是看弹性。用手将面料抓紧,然后马上放开,纯毛面料回弹率高,能迅速恢复原状,而混纺或化纤产品抗皱性较差,大多留有较明显的褶皱痕迹,或是复原缓慢;四是闻气味。取几根纱线用火烧,纯毛纤维燃烧的气味闻起来类似烧头发,化纤面料的气味闻起来像烧塑料,燃烧后的颗粒越硬,说明面料中化纤成分越多,这样的服装售价较低。

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