微软的聊天机器人Tay，为何仅上线一天就被迫下线？

微软推出的人工智能聊天机器人「Tay」，在上线短短一天之后就被迫下线。外界不禁好奇，究竟微软这个设定为少女的AI人工智能聊天机器人，究竟是怎么被网友影响，继而出现一些偏激言论的？根据最新的报导指出，Tay之所为会被网友影响，源自于一些偏激分子通过这个人工智能系统的漏洞，让Tay「误入歧途」。微软最初设定Tay是一个年龄19岁的少女，具有一些幽默机制，适合和18至24岁的用户聊天，在Twitter上线没几天，就瞬间吸引了大量粉丝。由于Tay的设计可以针对用户的推文或者图片进行分析和回应，因此，可以毫无障碍的和网友进行互动，此外，Tay之所以是人工智能系统，就是其具备一定的学习能力，来提升自己的聊天技巧。但是，正是这个自我学习能力导致Tay出现了问题，继而出现了一些偏激言论，被迫下线。微软指出，在最初设计Tay的时候，其实就有考虑到可能会被网友影响，导致被带坏的问题，因此，在用户的语句出现粗俗字眼时，Tay会强制出现反制功能，避免受到这些对话的影响，同时，也避免了不健康话题的延续。Tay本身有语言过滤能力而这次造成Tay语言失当的关键，是关于一个名为「4chan」的美国论坛，该论坛上有许多偏激网友聚集，其中不乏种族主义者，由于该论坛的网友发现了Tay的学习漏洞，因此开始有大量网友前往Tay的Twitter进行对话，来试图「教育」这个聊天机器人。这个学习漏洞的关键在于「repeatafterme」机制，只要对Tay提到这句话，Tay就会将对方的话进行重复，因此不管是何种偏激的种族主义语言，都会被Tay进行重复。Tay会重复网友的对话内容而另外一个漏洞，就是Tay会将网友的图片中的脸孔圈起来，并且搭配上相同意思的语句，包括美国总统候选人川普等等都成为网友把玩的影像。这个状况就像滚雪球一样大量出现在Tay的Twitter上，由于偏激言论不断出现，最终导致微软关闭了Tay。Tay可以结合图片和文字的功能，也被网友拿来恶搞相对于Tay，微软推出的其它聊天机器人，比如微软小冰，就没有发生过像Tay上线后出现的状况，目前微软仍然在调整Tay的运作机制，暂时还无法给出这个聊天机器人复出的时间。其实Tay和人一样，只是她学习的速度可要比人类快的多了，所以学坏也很容易，关键就要看微软这个「家长」怎么去调教了。

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